# **Was kostet ein KI-Voicebot?**

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Ich bin kein Roboter

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JS

Jane Smith

jane@leapingai.com

z.B. Wir setzen derzeit auf menschliche Agenten im First-Level-Support, was zu langen Wartezeiten und inkonsistenten Antworten führt.

## Callcenter automatisieren

### Features

- **Menschenähnliche Sprach-KI**: Ein Voicebot der nicht nach einem Roboter klingt - sondern menschlich.
- **Eingehende Anrufe**: Abwicklung eingehender Anrufe von Kunden und anderen Stellen.
- **Ausgehende Anrufe**: Anrufe an Kunden oder Interessenten, z.B. für Erinnerungen, Terminvereinbarungen, automatisierte Kaltakquise mit KI und mehr.
- **Anrufweiterleitungen**: Die KI-Voicebots von Leaping AI können Anrufe selbstständig an Menschen weiterleiten.
- **Über 15 Sprachen**: Ein mehrsprachiger Voicebot für internationale Gesprächspartner.
- **Wissensdatenbank**: Sie können die KI mit Informationen verschiedener Quellen füttern, von z.B. Webseiten, PDF-Dokumenten und mehr.
- **Einhaltung von Datenschutzbestimmungen**: Befolgt alle Datenschutzgesetze; EU-Daten bleiben in Europa und entsprechen den Datenvorschriften der USA und Europas.
- **Komplette Kontrolle**: Features
- **No-Code-System**: Erstellen Sie Ihren KI-Agenten durch Klicken auf Schaltflächen – ganz ohne Programmierkenntnisse.
- **Mehrstufiges Prompting**: Führen Sie Gespräche in mehreren Schritten, wie in einem Flussdiagramm.
- **Übersicht über Versionen**: Verfolgung von Änderungen, die im Laufe der Zeit an den Agentenkonfigurationen vorgenommen wurden, zum Überprüfen, Vergleichen und bei Bedarf Zurücksetzen.
- **Voicemail-Erkennung**: Technologie, die erkennt, wann ein Anruf die Voicemail erreicht, sodass die KI eine entsprechende Nachricht hinterlassen oder alternative Maßnahmen ergreifen kann.
- **Hintergrundmusik**: Angenehme und individuell ausgewählte Hintergrundmusik während der Anrufe.
- **Verschiedene LLMs**: Auswahl verschiedener großer LLM Sprachmodelle (wie GPT, Claude usw.), wodurch eine Optimierung für bestimmte Anwendungsfälle möglich ist.
- **IAM (Identitäts- und Zugriffsmanagement)**: Kontrollieren Sie, wer auf das System zugreifen kann und was diese Personen tun dürfen.

### Einblicke zu jedem Anruf

- **Automatische Zusammenfassung**: Erhalten Sie automatische Zusammenfassungen des Inhalts jedes Anrufs.
- **Automatische Rückschlüsse**: Erkennen Sie automatisch Muster und nützliche Informationen aus Ihren Anrufen.
- **Bewertung der Sprach-KI**: Testen und messen Sie, wie gut Ihr KI-Agent funktioniert.
- **Analytics Dashboard**: Sehen Sie sich Diagramme und Statistiken zu Ihren Anrufen an.

### Vollständig integrierbar

- **Eigener Anbieter**: Verwenden Sie Ihren eigenen Telefonanbieter, kein Wechsel erforderlich.
- **Gehostete Telefonie**: Cloud-basiertes Telefonsystem – keine lokale Infrastruktur erforderlich.
- **Verbindet sich mit Ihrem Datensystem**: Leaping AI kann einfach mit Ihrer Unternehmenssoftware verbunden werden, um z.B. auf Kundeninformationen zuzugreifen.
- **API**: Verbinden Sie das System mit Ihren anderen Softwaretools über APIs.